Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại PH66

thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu thiết bị để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu tài khoảnLịch sử giao dịchBảo mật thiết bịQuyền yêu cầu xóa
PH66 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại PH66
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách PH66 xử lý và bảo vệ dữ liệu — từ cookie, bảo mật tài khoản đến thời gian lưu trữ và quyền yêu cầu thay đổi của bạn.

Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện hiệu suất trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Bảo mật tài khoản Mật khẩu được mã hóa một chiều — chúng tôi không thể đọc lại. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác minh.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo thời hạn pháp lý bắt buộc. Sau khi tài khoản bị xóa, dữ liệu không còn bắt buộc giữ sẽ được xóa trong chu kỳ dọn dẹp định kỳ.
Quyền của bạn Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản. Yêu cầu được xử lý theo quy định áp dụng tại khu vực của bạn.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian quy định.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang PH66 để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt và chọn mục yêu cầu quyền riêng tư để gửi đề nghị thay đổi hoặc xóa thông tin.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế về dữ liệu tài khoản, giao dịch và quyền yêu cầu thay đổi tại PH66.

Lịch sử giao dịch được lưu theo thời hạn pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn đó, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa trong chu kỳ định kỳ.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt và chọn mục yêu cầu quyền riêng tư, hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua chat để gửi yêu cầu xem dữ liệu.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Sau khi tài khoản bị xóa, dữ liệu không thuộc diện lưu trữ bắt buộc theo pháp luật sẽ được xóa trong chu kỳ dọn dẹp tiếp theo của hệ thống.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trực tiếp trong cài đặt trình duyệt của mình.

Liên hệ qua hộp chat trên PH66 hoặc gửi email nêu rõ thông tin cần chỉnh sửa. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu theo quy định hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.